Aviso legal

Resolución de litigios de la UE

De conformidad con el Reglamento sobre la resolución de litigios en línea en materia de consumo (Reglamento ODR), deseamos informarle sobre la plataforma de resolución de litigios en línea (plataforma OS).

Los consumidores tienen la posibilidad de presentar reclamaciones ante la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en http://ec.europa.eu/odr?tid=121342102 . Encontrará los datos de contacto necesarios más arriba en nuestro aviso legal.  

Sin embargo, nos gustaría señalar que no estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una junta de arbitraje del consumidor.

Responsabilidad por el contenido de este sitio web.

Desarrollamos constantemente el contenido de este sitio web y nos esforzamos por proporcionar información correcta y actualizada. Desafortunadamente, no asumimos ninguna responsabilidad por la exactitud de cualquier contenido de este sitio web, especialmente el proporcionado por terceros.

Si nota contenido problemático o ilegal, comuníquese con nosotros de inmediato, encontrará los datos de contacto en el pie de imprenta.

Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios web de los que no somos responsables. Según la sección 17 de ECG , no somos responsables de los sitios web enlazados , ya que no teníamos ni tenemos conocimiento de actividades ilegales, aún no hemos notado tales actividades ilegales y eliminaríamos los enlaces de inmediato si tuviéramos conocimiento de actividades ilegales.  

Si nota enlaces ilegales en nuestro sitio web, contáctenos, encontrará los datos de contacto en el pie de imprenta.

Derechos de autor

Todo el contenido de este sitio web (imágenes, fotos, textos, videos) está sujeto a derechos de autor. Si es necesario, perseguiremos el uso no autorizado de partes del contenido de nuestro sitio.

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Créditos de las imágenes

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Los derechos de las imágenes pertenecen a los siguientes fotógrafos y empresas:

  • fotógrafo de muestra

Protección de Datos

Tabla de contenido

Política de privacidad de Klarna Checkout

En nuestro sitio web utilizamos el sistema de pago en línea Klarna Checkout de la empresa sueca Klarna Bank AB. Klarna Bank tiene su sede en Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia. Si decide utilizar este servicio, se enviarán, almacenarán y procesarán datos personales, entre otros, a Klarna. En esta declaración de protección de datos, nos gustaría brindarle una descripción general del procesamiento de datos por parte de Klarna.

¿Qué es Klarna Checkout?

Klarna Checkout es un sistema de pago para pedidos en una tienda online. El usuario selecciona el método de pago y Klarna Checkout se encarga de todo el proceso de pago. Una vez que un usuario ha realizado un pago a través del sistema de pago e ingresado los datos relevantes, las futuras compras en línea se pueden realizar aún más rápido y convenientemente. El sistema Klarna reconoce al cliente existente después de ingresar la dirección de correo electrónico y el código postal.

¿Por qué utilizamos Klarna Checkout para nuestro sitio web?

Nuestro objetivo con nuestro sitio web y nuestra tienda en línea integrada es ofrecerle el mejor servicio posible. Además de la experiencia general del sitio web y nuestras ofertas, esto también incluye un procesamiento de pago fluido, rápido y seguro para sus pedidos. Para ello, utilizamos el sistema de pago Klarna Checkout.

¿Qué datos almacena Klarna Checkout?

Tan pronto como opte por el servicio de pago de Klarna y pague con el método de pago Klarna Checkout, también transmitirá datos personales a la empresa. Los datos técnicos como el tipo de navegador, el sistema operativo, nuestra dirección de Internet, la fecha y la hora, la configuración de idioma, la configuración de zona horaria y la dirección IP se recopilan de usted en la página de pago de Klarna y se transmiten a los servidores de Klarna y se almacenan allí. Estos datos también se registran si aún no ha finalizado un pedido.

Si solicita un producto o servicio a través de nuestra tienda, debe ingresar sus datos personales en los campos previstos. Estos datos son procesados por Klarna para el procesamiento de pagos. Los siguientes datos personales (así como la información general del producto) pueden ser almacenados y procesados por Klarna para fines de solvencia y verificación de identidad:

  • Datos de contacto: nombre, fecha de nacimiento, número de identificación nacional, título, dirección de facturación y envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nacionalidad o salario.
  • Información de pago, como los detalles de su tarjeta de crédito o el número de cuenta bancaria.
  • Información del producto como número de seguimiento, tipo de artículo y precio del producto.

Además, también hay datos que se pueden recopilar opcionalmente, si usted decide hacerlo conscientemente. Esto incluye, por ejemplo, creencias políticas, religiosas o ideológicas o varios datos de salud.

Además de los datos mencionados anteriormente, Klarna también puede recopilar datos sobre los bienes o servicios que compra o solicita, ya sea por sí misma o a través de terceros (por ejemplo, a través de nosotros o a través de bases de datos públicas). Esto podría incluir, por ejemplo, el número de seguimiento o el tipo de artículo pedido, pero también información sobre su solvencia, sus ingresos o la concesión de crédito. Klarna también puede compartir su información personal con proveedores de servicios, como proveedores de software, proveedores de almacenamiento de datos o nosotros como minoristas.

Cuando los datos se ingresan automáticamente en un formulario, siempre se trata de cookies. Si no desea utilizar esta función, puede desactivar estas cookies en cualquier momento. A continuación, en el texto, encontrará instrucciones sobre cómo eliminar, deshabilitar o administrar las cookies en su navegador.

Se trata de cookies que almacenan, por ejemplo, su dirección de correo electrónico, dirección IP, código postal o número de teléfono. Muchas de estas cookies se utilizan para completar una compra rápidamente, a menudo con un solo clic. A continuación, le mostramos una lista ejemplar de cookies que se pueden utilizar:

Nombre : thx_guid
Valor:  jd99jg-998ll29-gd56121342102-4
Objeto:  Esta cookie reconoce y almacena la dirección IP y se utiliza para prevenir el fraude.
Fecha de caducidad:  después de 2 años

Nombre : kdid
Valor:  985-fcf9479gljn-947
Objeto:  Registra un identificador único (UUID) en su computadora para una compra fácil y rápida.
Fecha de caducidad:  después de 2 años

Nombre : _myklarna_session
Valor:  948kfh-8djnfh0n8786121342102-2
Objeto:  Esta cookie lo autentica como usuario en la sesión actual.
Fecha de caducidad:  después de 15 minutos

Nombre : BIGipServerabdweb-nginx-app_https
Valor:  847fnm-994dhef54 Objetivo
:  Esta cookie almacena una dirección IP cifrada y se utiliza para prevenir el fraude.
Fecha de caducidad:  después de 2 años

Una lista de todas las cookies utilizadas está disponible en https://www.klarna.com/international/cookies/#kco y en  

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Klarna se esfuerza por almacenar sus datos solo dentro de la UE o el Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, los datos también pueden transferirse fuera de la UE/EEE. Cuando esto ocurre, Klarna se asegura de que la protección de datos cumple con el RGPD, que el tercer país está sujeto a una decisión de adecuación de la Unión Europea o que el país tiene el certificado del Escudo de Privacidad de EE. UU. Los datos se conservan siempre que Klarna los necesite para fines de procesamiento.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el procesamiento de datos personales por parte de Klarna. Siempre tiene derecho a la información, rectificación y eliminación de sus datos personales. Simplemente comuníquese con la empresa o el equipo de protección de datos de la empresa por correo electrónico a datenschutz@klarna.de .  También puede ponerse en contacto con Klarna directamente a través del sitio web de Klarna "Mi solicitud de protección de datos" .   

Puede eliminar, deshabilitar o administrar las cookies que Klarna puede usar para sus funciones en su navegador. Dependiendo del navegador que utilice, funciona de diferentes maneras. Las siguientes instrucciones muestran cómo administrar las cookies en su navegador:

Chrome: eliminar, activar y administrar cookies en Chrome

Safari: gestión de cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: borrar cookies para eliminar los datos que los sitios web han colocado en su computadora

Internet Explorer: eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: eliminar y administrar cookies

Esperamos haberle brindado una buena visión general del procesamiento de datos por parte de Klarna. Si desea obtener más información sobre cómo se procesan sus datos, le recomendamos la declaración de protección de datos de Klarna en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy . 

 

intimidad

Hemos elaborado esta declaración de protección de datos (versión 01.01.1970-121342102) para explicarle de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 qué información recopilamos, cómo utilizamos los datos y qué decisiones. tiene las opciones como visitante de este sitio web.  

Lamentablemente, es la naturaleza de las cosas que estas explicaciones parezcan muy técnicas, pero hemos tratado de describir lo más importante de la forma más sencilla y clara posible al crearlas.

Almacenamiento automático de datos

Cuando visita sitios web hoy en día, cierta información se crea y almacena automáticamente, incluso en este sitio web.

Si visita nuestro sitio web como lo está haciendo ahora, nuestro servidor web (computadora en la que se almacena este sitio web) registra automáticamente datos como

  • la dirección (URL) del sitio web visitado
  • Navegador y versión del navegador
  • el sistema operativo utilizado
  • la dirección (URL) de la página visitada anteriormente (URL de referencia)
  • el nombre de host y la dirección IP del dispositivo desde el que se realiza el acceso
  • Fecha y hora

en archivos (archivos de registro del servidor web).

Por regla general, los archivos de registro del servidor web se almacenan durante dos semanas y luego se eliminan automáticamente. No transmitimos estos datos, pero no podemos excluir que se acceda a ellos en caso de comportamiento ilegal.

Galletas

Nuestro sitio web utiliza cookies HTTP para almacenar datos específicos del usuario.
A continuación, explicamos qué son las cookies y por qué se utilizan para que pueda comprender mejor la siguiente declaración de protección de datos.

¿Qué son exactamente las cookies?

Cada vez que navega por Internet, utiliza un navegador. Los navegadores conocidos incluyen Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer y Microsoft Edge. La mayoría de los sitios web almacenan pequeños archivos de texto en su navegador. Estos archivos se denominan cookies.

Una cosa es innegable: las cookies son pequeños ayudantes muy útiles. Casi todos los sitios web utilizan cookies. Más concretamente, se trata de cookies HTTP, ya que existen otras cookies para otras áreas de aplicación. Las cookies HTTP son pequeños archivos que nuestro sitio web almacena en su ordenador. Estos archivos de cookies se almacenan automáticamente en la carpeta de cookies, que es esencialmente el "cerebro" de su navegador. Una cookie consta de un nombre y un valor. Al establecer una cookie, también se deben especificar uno o más atributos.

Las cookies almacenan ciertos datos de usuario sobre usted, como el idioma o la configuración de la página personal. Cuando vuelve a visitar nuestro sitio, su navegador transmite la información "relacionada con el usuario" a nuestro sitio. Gracias a las cookies, nuestro sitio sabe quién es usted y le ofrece la configuración a la que está acostumbrado. En algunos navegadores, cada cookie tiene su propio archivo, en otros como Firefox, todas las cookies se almacenan en un solo archivo.

Existen cookies de origen y de terceros. Las cookies propias son creadas directamente por nuestro sitio, las cookies de terceros son creadas por sitios web asociados (por ejemplo, Google Analytics). Cada cookie debe evaluarse individualmente, ya que cada cookie almacena datos diferentes. La duración de la caducidad de una cookie también varía de unos minutos a varios años. Las cookies no son software y no contienen virus, troyanos u otras "plagas". Las cookies tampoco pueden acceder a la información de su PC.

Por ejemplo, los datos de las cookies pueden verse así:

Nombre:  _ga
Valor:  GA1.2.1326744211.152121342102-9 Propósito
:  Diferenciación de visitantes del sitio Fecha de caducidad
:  después de 2 años

Un navegador debe poder admitir estos tamaños mínimos:

  • Mindestens 4096 bytes por cookie
  • Al menos 50 cookies por dominio
  • Al menos 3000 cookies en total

¿Qué tipos de cookies existen?

La cuestión de qué cookies utilizamos en particular depende de los servicios utilizados y se aclara en las siguientes secciones de la declaración de protección de datos. En este punto, nos gustaría discutir brevemente los diferentes tipos de cookies HTTP.

Hay 4 tipos de cookies:

Cookies esenciales
 Estas cookies son necesarias para garantizar las funciones básicas del sitio web. Por ejemplo, estas cookies son necesarias si un usuario coloca un producto en el carrito de compras, luego continúa navegando por otras páginas y solo va a la caja más tarde. Estas cookies no eliminan el carrito de compras, incluso si el usuario cierra la ventana de su navegador.

Cookies funcionales
 Estas cookies recopilan información sobre el comportamiento del usuario y si el usuario recibe mensajes de error. Además, estas cookies también se utilizan para medir el tiempo de carga y el comportamiento del sitio web en diferentes navegadores.

Cookies de focalización
 Estas cookies garantizan una mejor experiencia de usuario. Por ejemplo, se guardan las ubicaciones introducidas, los tamaños de fuente o los datos del formulario.

Cookies publicitarios
 Estos también se conocen como cookies de segmentación. Se utilizan para proporcionar al usuario publicidad personalizada. Esto puede ser muy útil, pero también muy molesto.

Por lo general, cuando visita un sitio web por primera vez, se le preguntará cuál de estos tipos de cookies desea permitir. Y, por supuesto, esta decisión también se almacena en una cookie.

¿Cómo puedo borrar las cookies?

Usted decide por sí mismo cómo y si desea utilizar cookies. Independientemente del servicio o sitio web de donde provengan las cookies, siempre tiene la opción de eliminar o desactivar las cookies o de permitirlas solo parcialmente. Por ejemplo, puede bloquear las cookies de terceros pero permitir todas las demás cookies.

Si desea saber qué cookies se han almacenado en su navegador, si desea cambiar o eliminar la configuración de las cookies, puede encontrar esto en la configuración de su navegador:

Chrome: Eliminar, activar y administrar cookies en Chrome

Safari: Gestión de cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: borrar cookies para eliminar los datos que los sitios web han colocado en su computadora

Internet Explorer: Eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: Eliminar y administrar cookies

Si generalmente no desea cookies, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuando se va a configurar una cookie. Puede decidir para cada cookie individual si permite la cookie o no. El procedimiento difiere según el navegador. Lo mejor es buscar las instrucciones en Google con el término de búsqueda "Eliminar cookies de Chrome" o "Desactivar cookies de Chrome" en el caso de un navegador Chrome.

¿Qué pasa con mi protección de datos?

Las llamadas "Directrices sobre cookies" han estado en vigor desde 2009. Establece que el almacenamiento de cookies requiere su consentimiento. Dentro de los países de la UE, sin embargo, las reacciones a estas directrices siguen siendo muy diferentes. En Austria, sin embargo, esta directriz se implementó en el Artículo 96 (3) de la Ley de Telecomunicaciones (TKG).

Si desea obtener más información sobre las cookies y no rehuye la documentación técnica, le recomendamos https://tools.ietf.org/html/rfc6265 , la Solicitud de comentarios del Grupo de trabajo de ingeniería de Internet (IETF) llamada "Mecanismo de gestión de estado HTTP".

almacenamiento de datos personales

Los datos personales que nos transmita electrónicamente en este sitio web, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección u otra información personal al enviar un formulario o comentarios en el blog, los almacenaremos con la hora y la dirección IP utilizada únicamente para los fines indicados, los mantendremos seguros y no los transmitiremos a terceros.

Por lo tanto, solo usamos sus datos personales para comunicarnos con visitantes que soliciten expresamente contacto y para procesar los servicios y productos ofrecidos en este sitio web. No transmitimos sus datos personales sin su consentimiento, pero no podemos descartar que estos datos sean vistos en caso de comportamiento ilegal.

Si nos envía datos personales por correo electrónico, es decir, fuera de este sitio web, no podemos garantizar la transmisión segura ni la protección de sus datos. Le recomendamos que nunca envíe datos confidenciales sin cifrar por correo electrónico.

Derechos según el Reglamento General de Protección de Datos

Según las disposiciones del RGPD y de la Ley de Protección de Datos de Austria (DSG) , usted tiene los siguientes derechos:  

  • Derecho de rectificación (Artículo 16 del RGPD)
  • Derecho a la supresión ("derecho al olvido") (Artículo 17 del RGPD)
  • Derecho a la limitación del tratamiento (Artículo 18 del RGPD)
  • Derecho de notificación - obligación de notificación en caso de rectificación o supresión de datos personales o limitación del tratamiento (Artículo 19 del RGPD)
  • Derecho a la portabilidad de los datos (Artículo 20 del RGPD)
  • Derecho de oposición (Artículo 21 del RGPD)
  • Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles (Artículo 22 del RGPD)

Si cree que el procesamiento de sus datos infringe la ley de protección de datos o que sus derechos de protección de datos han sido violados de alguna manera, puede presentar una queja ante la autoridad supervisora, que es la autoridad de protección de datos en Austria, cuyo sitio web puede encontrar en https://www.dsb.gv.at/ .  

Evaluación del comportamiento del visitante

En la siguiente declaración de protección de datos, le informamos si y cómo evaluamos los datos de su visita a este sitio web. La evaluación de los datos recopilados suele ser anónima y no podemos sacar ninguna conclusión sobre su persona a partir de su comportamiento en este sitio web.

Puede encontrar más información sobre las posibilidades de oponerse a esta evaluación de los datos de visita en la siguiente declaración de protección de datos.

Cifrado TLS con https

Utilizamos https para transmitir datos de forma segura en Internet (protección de datos mediante diseño tecnológico, Artículo 25 (1) del RGPD ). Mediante el uso de TLS (Transport Layer Security), un protocolo de cifrado para la transmisión segura de datos en Internet, podemos garantizar la protección de datos confidenciales. Puede reconocer el uso de esta protección de transmisión de datos por el pequeño símbolo de candado en la parte superior izquierda del navegador y el uso del esquema https (en lugar de http) como parte de nuestra dirección de Internet. 

Política de privacidad de Google Fonts

Utilizamos Google Fonts en nuestro sitio web. Estos son los "Google Fonts" de Google Inc. La empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google en Europa.

No necesita registrarse ni establecer una contraseña para usar Google Fonts. Además, no se almacenan cookies en su navegador. Los archivos (CSS, fuentes/tipografías) se solicitan a través de los dominios de Google fonts.googleapis.com y fonts.gstatic.com. Según Google, las solicitudes de CSS y fuentes son completamente independientes de todos los demás servicios de Google. Si tiene una cuenta de Google, no tiene que preocuparse de que los datos de su cuenta de Google se transmitan a Google cuando use Google Fonts. Google registra el uso de CSS (hojas de estilo en cascada) y las fuentes utilizadas y almacena estos datos de forma segura. Cómo se ve exactamente el almacenamiento de datos, lo veremos en detalle.

¿Qué son las fuentes de Google?

Google Fonts (anteriormente Google Web Fonts) es un directorio de más de 800 fuentes que Google pone  a disposición de sus usuarios de forma gratuita. 

Muchas de estas fuentes se publican bajo la Licencia de fuente abierta de SIL, mientras que otras se publican bajo la Licencia de Apache. Ambas son licencias de software libre.

¿Por qué utilizamos Google Fonts en nuestro sitio web?

Con Google Fonts, podemos utilizar fuentes en nuestro propio sitio web sin tener que descargarlas en nuestro propio servidor. Google Fonts es un componente importante para mantener la calidad de nuestro sitio web en un nivel alto. Todas las fuentes de Google están optimizadas automáticamente para la web, lo que ahorra volumen de datos y es una gran ventaja, especialmente para su uso en dispositivos móviles. Cuando visita nuestro sitio, el pequeño tamaño del archivo garantiza tiempos de carga rápidos. Además, Google Fonts son fuentes web seguras. Los diferentes sistemas de renderizado en diferentes navegadores, sistemas operativos y dispositivos móviles pueden provocar errores. Dichos errores pueden distorsionar parcialmente textos o sitios web completos. Gracias a la rápida red de entrega de contenido (CDN), no hay problemas multiplataforma con Google Fonts. Google Fonts admite todos los navegadores principales (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) y funciona de manera confiable en la mayoría de los sistemas operativos móviles modernos, incluidos Android 2.2+ e iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Por lo tanto, utilizamos Google Fonts para poder presentar todo nuestro servicio en línea de la manera más hermosa y uniforme posible.

¿Qué datos almacena Google?

Cuando visita nuestro sitio web, las fuentes se recargan a través de un servidor de Google. Esta llamada externa transmite datos a los servidores de Google. De esta manera, Google también reconoce que usted o su dirección IP visitan nuestro sitio web. La API de Google Fonts se diseñó para reducir el uso, el almacenamiento y la recopilación de datos del usuario final a lo que sea necesario para la entrega correcta de las fuentes. Por cierto, API significa "Interfaz de programación de aplicaciones" y sirve, entre otras cosas, como transmisor de datos en el sector del software.

Google Fonts almacena de forma segura las solicitudes de CSS y fuentes en Google y, por lo tanto, está protegido. Las cifras de uso recopiladas permiten a Google determinar qué tan bien se reciben las fuentes individuales. Google publica los resultados en páginas de análisis internas, como Google Analytics. Google también utiliza los datos de su propio rastreador web para determinar qué sitios web utilizan las fuentes de Google. Estos datos se publican en la base de datos Google Fonts BigQuery. Empresarios y desarrolladores utilizan el servicio web Google BigQuery para examinar y mover grandes cantidades de datos.

Sin embargo, debe tenerse en cuenta que con cada solicitud de Google Font, información como la configuración del idioma, la dirección IP, la versión del navegador, la resolución de la pantalla del navegador y el nombre del navegador se transmiten automáticamente a los servidores de Google. El hecho de que estos datos también se almacenen no se puede determinar claramente o Google no lo comunica claramente.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Google almacena las solicitudes de activos CSS durante un día en sus servidores, que se encuentran principalmente fuera de la UE. Esto nos permite usar las fuentes usando una hoja de estilo de Google. Una hoja de estilo es una plantilla que puede utilizar para cambiar el diseño o la fuente de un sitio web, por ejemplo, de forma rápida y sencilla.

Google almacena los archivos de fuentes durante un año. Con ello, Google persigue el objetivo de mejorar fundamentalmente el tiempo de carga de los sitios web. Cuando millones de sitios web hacen referencia a las mismas fuentes, estas se almacenan en caché después de la primera visita y aparecen inmediatamente en todos los demás sitios web visitados posteriormente. En ocasiones, Google actualiza los archivos de fuentes para reducir el tamaño de los archivos, aumentar la cobertura lingüística y mejorar el diseño.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar que se almacenen?

Los datos que Google almacena durante un día o un año no se pueden eliminar tan fácilmente. Los datos se transmiten automáticamente a Google cuando se accede a la página. Para poder eliminar estos datos de forma prematura, debe ponerse en contacto con el soporte de Google en https://support.google.com/?hl=de&tid=121342102 . En este caso, solo evita que los datos se almacenen si no visita nuestro sitio.  

A diferencia de otras fuentes web, Google nos permite un acceso ilimitado a todas las fuentes. Por lo tanto, tenemos acceso ilimitado a un mar de fuentes y, por lo tanto, aprovechamos al máximo nuestro sitio web. Puede obtener más información sobre Google Fonts y otras preguntas en https://developers.google.com/fonts/faq?tid=121342102 . Aunque Google aborda los problemas de protección de datos allí, no contiene información realmente detallada sobre el almacenamiento de datos. Es relativamente difícil obtener información realmente precisa sobre los datos almacenados de Google. 

También puede obtener más información sobre qué datos recopila Google y cómo se utilizan estos datos en https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ .  

Política de privacidad de píxeles de Facebook

Usamos el píxel de Facebook de Facebook en nuestro sitio web. Hemos implementado un código para esto en nuestro sitio web. El píxel de Facebook es un fragmento de código JavaScript que carga un conjunto de funciones que Facebook puede usar para rastrear sus acciones de usuario si llegó a nuestro sitio web a través de anuncios de Facebook. Por ejemplo, cuando compra un producto en nuestro sitio web, el píxel de Facebook se activa y almacena sus acciones en nuestro sitio web en una o más cookies. Estas cookies permiten a Facebook comparar sus datos de usuario (datos de cliente como dirección IP, ID de usuario) con los datos de su cuenta de Facebook. Luego, Facebook elimina estos datos nuevamente. Los datos recopilados son anónimos y no podemos verlos y solo se pueden usar en el contexto de la publicación de anuncios.

Solo queremos mostrar nuestros servicios y productos a las personas que realmente están interesadas en ellos. Gracias a los píxeles de Facebook, nuestras medidas publicitarias se pueden adaptar mejor a sus deseos e intereses. De esta manera, los usuarios de Facebook (si han permitido la publicidad personalizada) verán publicidad adecuada. Además, Facebook utiliza los datos recopilados con fines de análisis y para sus propios anuncios.

A continuación, le mostramos las cookies que se configuraron al integrar los píxeles de Facebook en una página de prueba. Tenga en cuenta que estos son solo ejemplos de cookies. Dependiendo de la interacción en nuestro sitio web, se configuran diferentes cookies.

Nombre:  _fbp
Valor:  fb.1.1568287647279.257405483-6121342102-7 Propósito
:  Esta cookie es utilizada por Facebook para mostrar productos publicitarios.
Caducidad:  después de 3 meses

Nombre:  fr
Valor:  0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf...1.0.Bdeiuf.
Propósito:  Esta cookie se utiliza para garantizar el correcto funcionamiento del píxel de Facebook.
Caducidad:  después de 3 meses

Nombre:  comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062121342102-3
Valor:  Nombre del autor Propósito
:  Esta cookie almacena el texto y el nombre de un usuario que deja un comentario, por ejemplo.
Fecha de caducidad:  después de 12 meses

Nombre:  comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valor:  https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (URL del autor) Propósito
 :  Esta cookie almacena la URL del sitio web que el usuario introduce en un campo de texto de nuestro sitio web.
Caducidad:  después de 12 meses

Nombre:  comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valor:  Dirección de correo electrónico del autor Propósito
:  Esta cookie guarda la dirección de correo electrónico del usuario si la ha proporcionado en el sitio.
Caducidad:  después de 12 meses

Nota:  Las cookies mencionadas anteriormente se refieren al comportamiento individual del usuario. Los cambios en Facebook nunca se pueden descartar, especialmente cuando se utilizan cookies.

Si ha iniciado sesión en Facebook, puede cambiar su configuración de anuncios usted mismo en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen  . Si no es usuario de Facebook, básicamente puede administrar su publicidad en línea basada en el uso en http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ . Allí tienes la opción de desactivar o activar proveedores.   

Si desea saber más sobre la política de privacidad de Facebook, le recomendamos la política de privacidad de la empresa en https://www.facebook.com/policy.php . 

Política de privacidad de la coincidencia avanzada automática de Facebook

También hemos activado la coincidencia avanzada automática como parte de la funcionalidad de píxel de Facebook. Esta característica del píxel nos permite enviar un correo electrónico con hash, nombre, sexo, ciudad, estado, código postal y fecha de nacimiento o número de teléfono a Facebook como información adicional, siempre que usted nos haya proporcionado esta información. Esta activación nos permite adaptar las campañas publicitarias en Facebook con mayor precisión a las personas interesadas en nuestros servicios o productos.

Política de privacidad

Si se suscribe a nuestro boletín, envía los datos personales anteriores y nos da el derecho de contactarlo por correo electrónico. Utilizamos los datos registrados durante el registro del boletín exclusivamente para nuestro boletín y no los transmitimos.

Si se da de baja del boletín, el enlace correspondiente se encuentra al final de cada boletín, eliminaremos todos los datos registrados durante el registro del boletín.

Política de privacidad de MailChimp

Como muchos otros sitios web, también utilizamos los servicios de la empresa de newsletter MailChimp en nuestro sitio web. MailChimp es operado por The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU. A través de MailChimp, podemos enviarle noticias interesantes de forma muy sencilla a través del newsletter. Con MailChimp no tenemos que instalar nada y aún así podemos recurrir a un conjunto de funciones realmente útiles. A continuación, profundizaremos en este servicio de marketing por correo electrónico y le informaremos sobre los aspectos más importantes en relación con la protección de datos.

¿Qué es MailChimp?

MailChimp es un servicio de gestión de newsletters basado en la nube. "Basado en la nube" significa que no necesitamos instalar MailChimp en nuestra propia computadora o servidor. En su lugar, utilizamos el servicio a través de una infraestructura de TI, que está disponible a través de Internet, en un servidor externo. Esta forma de utilizar un software también se conoce como SaaS (Software as a Service).

Con MailChimp, podemos elegir entre una amplia gama de diferentes tipos de correo electrónico. Dependiendo de lo que queramos lograr con nuestro boletín, podemos lanzar campañas únicas, campañas regulares, autorrespondedores (correos electrónicos automáticos), pruebas A/B, campañas RSS (envío en un momento y frecuencia predefinidos) y campañas de seguimiento.

¿Por qué utilizamos MailChimp en nuestro sitio web?

Básicamente, utilizamos un servicio de newsletter para poder mantenernos en contacto con usted. Queremos contarle las novedades que tenemos o qué ofertas interesantes tenemos actualmente en nuestro programa. Siempre buscamos las soluciones más sencillas y mejores para nuestras medidas de marketing. Y por eso también hemos elegido el servicio de gestión de newsletters de Mailchimp. Aunque el software es muy fácil de usar, ofrece una gran cantidad de funciones útiles. De esta manera, podemos crear newsletters interesantes y bonitas en poco tiempo. Con las plantillas de diseño ofrecidas, diseñamos cada newsletter individualmente y gracias al "diseño responsivo", nuestro contenido también se muestra de forma legible y hermosa en su teléfono inteligente (o cualquier otro dispositivo móvil).

Con herramientas como la prueba A/B o las numerosas opciones de análisis, podemos ver muy rápidamente cómo son recibidas nuestras newsletters por usted. Esto nos permite reaccionar si es necesario y mejorar nuestra oferta o nuestros servicios.

Otra ventaja es el "sistema en la nube" de Mailchimp. Los datos no se almacenan ni se procesan directamente en nuestro servidor. Podemos recuperar datos de servidores externos y así ahorrar espacio de almacenamiento. Además, el esfuerzo de mantenimiento es significativamente menor.

¿Qué datos almacena MailChimp?

Rocket Science Group LLC (MailChimp) opera plataformas en línea que nos permiten ponernos en contacto con usted (si se suscribe a nuestro newsletter). Si se suscribe a nuestro newsletter a través de nuestro sitio web, confirmará por correo electrónico que es miembro de una lista de distribución de MailChimp. Para que MailChimp también pueda probar que usted ha introducido el "proveedor de la lista", se registran la fecha de entrada y su dirección IP. Además, MailChimp registra su dirección de correo electrónico, su nombre, la dirección física e información demográfica, como el idioma o la ubicación.

Esta información se utiliza para enviarle correos electrónicos y para activar otras funciones de MailChimp (como la evaluación del newsletter).

MailChimp también comparte información con terceros para proporcionar mejores servicios. MailChimp también comparte algunos datos con socios publicitarios externos para comprender mejor los intereses y las preocupaciones de sus clientes y, por lo tanto, proporcionar contenido más relevante y anuncios dirigidos.

Con las llamadas "balizas web" (pequeños gráficos en correos electrónicos HTML), MailChimp puede determinar si el correo electrónico llegó, si se abrió y si se hizo clic en los enlaces. Toda esta información se almacena en los servidores de MailChimp. Esto nos proporciona evaluaciones estadísticas y nos permite ver exactamente hasta qué punto ha recibido nuestro newsletter. De esta manera, podemos adaptar mejor nuestra oferta a sus deseos y mejorar nuestro servicio.

MailChimp también puede usar estos datos para mejorar su propio servicio. Esto significa, por ejemplo, que el envío se puede optimizar técnicamente o que se puede determinar la ubicación (país) del destinatario.

Mailchimp puede establecer las siguientes cookies. Esta no es una lista completa de cookies, sino una selección ejemplar:

Nombre : AVESTA_ENVIRONMENT
Valor:  Prod Finalidad
:  Esta cookie es necesaria para proporcionar los servicios de Mailchimp. Siempre se establece cuando un usuario se registra en una lista de correo de newsletter.
Fecha de caducidad:  después de finalizar la sesión

Nombre : ak_bmsc
Valor:  F1766FA98C9BB9DE4A39F70A9E5EEAB55F6517348A7000001121342102-3 Finalidad
:  La cookie se utiliza para distinguir un humano de un bot. Esto permite generar informes seguros sobre el uso de un sitio web.
Fecha de caducidad:  después de 2 horas

Nombre : bm_sv
Valor:  A5A322305B4401C2451FC22FFF547486~FEsKGvX8eovCwTeFTzb8//I3ak2Au… Finalidad
:  La cookie proviene de MasterPass Digital Wallet (un servicio de MasterCard) y se utiliza para ofrecer al visitante una transacción de pago virtual segura y sencilla. Para ello, el usuario se identifica de forma anónima en el sitio web.
Fecha de caducidad:  después de 2 horas

Nombre : _abck
Valor:  8D545C8CCA4C3A50579014C449B045121342102-9 Finalidad
:  No hemos podido encontrar información más detallada sobre la finalidad de esta cookie. Fecha de caducidad
:  después de un año

A veces, puede ocurrir que abra nuestro newsletter para una mejor visualización a través de un enlace dado. Esto sucede, por ejemplo, si su programa de correo electrónico no funciona o el newsletter no se muestra correctamente. El newsletter se mostrará entonces en un sitio web de MailChimp. MailChimp también utiliza cookies (pequeños archivos de texto que almacenan datos en su navegador) en sus propios sitios web. MailChimp y sus socios (por ejemplo, Google Analytics) pueden procesar datos personales. Esta recopilación de datos es responsabilidad de MailChimp y no tenemos control sobre ella. La "Declaración de cookies" de MailChimp (ubicada en: https://mailchimp.com/legal/cookies/ ) explica exactamente cómo y por qué la empresa utiliza cookies. 

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Como MailChimp es una empresa estadounidense, todos los datos recopilados también se almacenan en servidores estadounidenses.

En principio, los datos se almacenan permanentemente en los servidores de Mailchimp y solo se eliminan cuando usted lo solicita. Puede solicitarnos que eliminemos su contacto. Esto elimina permanentemente toda su información personal para nosotros y lo anonimiza en los informes de Mailchimp. Sin embargo, también puede solicitar la eliminación de sus datos directamente a MailChimp. Entonces, todos sus datos se eliminarán allí y recibiremos una notificación de MailChimp. Una vez recibido el correo electrónico, tenemos 30 días para eliminar su contacto de todas las integraciones conectadas.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

Puede retirar su consentimiento para recibir nuestro boletín en cualquier momento haciendo clic en el enlace al final del correo electrónico recibido. Si se ha dado de baja haciendo clic en el enlace de cancelación de la suscripción, sus datos se eliminarán de MailChimp.

Si accede a un sitio web de MailChimp a través de un enlace en nuestro boletín y se establecen cookies en su navegador, puede eliminar o desactivar estas cookies en cualquier momento.

Dependiendo del navegador, la desactivación o eliminación funciona de manera un poco diferente. Las siguientes instrucciones muestran cómo administrar las cookies en su navegador:

Chrome: Eliminar, activar y administrar cookies en Chrome

Safari: Gestión de cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Borrar cookies para eliminar datos que los sitios web han almacenado en su ordenador

Internet Explorer: Eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: Eliminación y gestión de cookies

Si no desea cookies en general, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuando se debe establecer una cookie. Puede decidir para cada cookie individual si la permite o no.

MailChimp participa activamente en el marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales. Para obtener más información, consulte https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&tid=121342102 . Puede obtener más información sobre el uso de cookies en MailChimp en https://mailchimp.com/legal/cookies/ , la información sobre protección de datos en MailChimp (privacidad) se puede encontrar en https://mailchimp.com/legal/privacy / .  

Contrato de procesamiento de datos de pedidos de MailChimp

Hemos celebrado un contrato con MailChimp para el procesamiento de datos de pedidos (Data Processing Addendum). Este contrato sirve para proteger sus datos personales y garantiza que MailChimp cumple con las regulaciones de protección de datos aplicables y no transmite sus datos personales a terceros.

Puede encontrar más información sobre este contrato en https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/ .

Política de privacidad de los elementos de redes sociales integrados

Integramos elementos de servicios de redes sociales en nuestro sitio web para mostrar imágenes, videos y textos.
Al visitar las páginas que muestran estos elementos, los datos se transfieren de su navegador al servicio de redes sociales respectivo y se almacenan allí. No tenemos acceso a estos datos.
Los siguientes enlaces lo llevan a las páginas de los respectivos servicios de redes sociales, donde se explica cómo procesan sus datos:

Política de privacidad de Facebook

Utilizamos herramientas de Facebook seleccionadas en nuestro sitio web. Facebook es una red social operada por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Estas herramientas nos permiten ofrecerle a usted y a las personas interesadas en nuestros productos y servicios la mejor oferta posible. A continuación, se ofrece una descripción general de las diversas herramientas de Facebook, qué datos se envían a Facebook y cómo puede eliminar estos datos.

¿Qué son las herramientas de Facebook?

Además de muchos otros productos, Facebook también ofrece las llamadas "Herramientas de negocio de Facebook". Este es el nombre oficial de Facebook. Pero como el término es poco conocido, hemos decidido llamarlas simplemente herramientas de Facebook. Estas incluyen, entre otras:

  • Píxel de Facebook
  • Complementos sociales (como el botón "Me gusta" o "Compartir")
  • Inicio de sesión de Facebook
  • Kit de cuenta
  • API (interfaz de programación)
  • SDK (kit de herramientas de programación)
  • Integración de la plataforma
  • Plugins
  • Códigos
  • Funciones
  • Documentación
  • Tecnologías y servicios

A través de estas herramientas, Facebook amplía sus servicios y tiene la capacidad de recibir información sobre las actividades de los usuarios fuera de Facebook.

¿Por qué utilizamos las herramientas de Facebook en nuestro sitio web?

Solo queremos mostrar nuestros servicios y productos a las personas que realmente están interesadas en ellos. Con la ayuda de anuncios (anuncios de Facebook), podemos llegar exactamente a estas personas. Sin embargo, para poder mostrar anuncios adecuados a los usuarios, Facebook necesita información sobre los deseos y necesidades de los usuarios. La información sobre el comportamiento de los usuarios (y sus datos de contacto) se pone a disposición de la empresa en nuestro sitio web. Como resultado, Facebook recopila mejores datos de los usuarios y puede mostrar a las personas interesadas anuncios adecuados sobre nuestros productos o servicios. Por lo tanto, las herramientas permiten campañas publicitarias personalizadas en Facebook.

Facebook denomina "datos de eventos" a los datos relacionados con su comportamiento en nuestro sitio web. Estos también se utilizan para servicios de medición y análisis. De este modo, Facebook puede crear "informes de campaña" en nuestro nombre sobre el efecto de nuestras campañas publicitarias. Además, a través de análisis, obtenemos una mejor comprensión de cómo utiliza nuestros servicios, nuestro sitio web o nuestros productos. Por lo tanto, utilizamos algunas de estas herramientas para optimizar su experiencia de usuario en nuestro sitio web. Por ejemplo, puede utilizar los complementos sociales para compartir contenido de nuestro sitio directamente en Facebook.

¿Qué datos almacenan las herramientas de Facebook?

Al utilizar herramientas individuales de Facebook, se pueden transmitir datos personales (datos del cliente) a Facebook. Dependiendo de las herramientas utilizadas, se pueden enviar datos del cliente como el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección IP.

Facebook utiliza esta información para cotejar los datos con los datos que tiene sobre usted (si es miembro de Facebook). Antes de que los datos de los clientes se transmitan a Facebook, se produce un "hashing". Esto significa que un conjunto de datos de cualquier tamaño se transforma en una cadena de caracteres. Esto también se utiliza para cifrar los datos.

Además de los datos de contacto, también se transmiten los "datos de eventos". "Datos de eventos" se refiere a la información que recibimos sobre usted en nuestro sitio web. Por ejemplo, qué subpáginas visita o qué productos nos compra. Facebook no comparte la información que recibe con terceros (como anunciantes) a menos que la empresa tenga un permiso explícito o esté legalmente obligada a hacerlo. Los "datos de eventos" también se pueden vincular con la información de contacto. Esto permite a Facebook ofrecer una mejor publicidad personalizada. Después del proceso de cotejo ya mencionado, Facebook elimina nuevamente los datos de contacto.

Para poder mostrar anuncios de forma optimizada, Facebook solo utiliza los datos de eventos si se han combinado con otros datos (que Facebook ha recopilado de otra manera). Facebook también utiliza estos datos de eventos con fines de seguridad, protección, desarrollo e investigación. Gran parte de estos datos se transmiten a Facebook a través de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se utilizan para almacenar datos o información en los navegadores. Dependiendo de las herramientas utilizadas y si es miembro de Facebook, se creará un número diferente de cookies en su navegador. En las descripciones de las distintas herramientas de Facebook, se detallan más las cookies individuales de Facebook. También puede encontrar información general sobre el uso de cookies de Facebook en https://www.facebook.com/policies/cookies .

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

En principio, Facebook almacena los datos hasta que ya no son necesarios para sus propios servicios y productos de Facebook. Facebook tiene servidores en todo el mundo donde se almacenan sus datos. Sin embargo, los datos de los clientes se eliminarán dentro de las 48 horas posteriores a su comparación con sus propios datos de usuario.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, usted tiene derecho a la información, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos.

Los datos solo se eliminarán por completo si elimina por completo su cuenta de Facebook. Y así es como funciona la eliminación de su cuenta de Facebook:

1) Haga clic en Configuración en el lado derecho de Facebook.

2) Luego haga clic en "Su información de Facebook" en la columna izquierda.

3) Ahora haga clic en "Desactivación y eliminación".

4) Ahora seleccione "Eliminar cuenta" y luego haga clic en "Siguiente y eliminar cuenta".

5) Ahora ingrese su contraseña, haga clic en "Siguiente" y luego en "Eliminar cuenta".

Los datos que Facebook recibe a través de nuestro sitio se almacenan, entre otras cosas, a través de cookies (por ejemplo, en el caso de los complementos sociales). Puede desactivar, eliminar o gestionar individual o todas las cookies en su navegador. Dependiendo del navegador que utilice, esto funciona de diferentes maneras. Las siguientes instrucciones muestran cómo gestionar las cookies en su navegador:

Chrome: Eliminar, habilitar y administrar cookies en Chrome

Safari: Gestión de cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Borrar cookies para eliminar los datos que los sitios web han colocado en su computadora

Internet Explorer: Eliminar y gestionar cookies

Microsoft Edge: Eliminación y gestión de cookies

Si generalmente no desea cookies, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuando se deba instalar una cookie. Puede decidir para cada cookie individual si la permite o no.

Facebook participa activamente en el marco del escudo de protección de datos UE-EE. UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales. Puede encontrar más información al respecto en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC . Esperamos haberle proporcionado la información más importante sobre el uso y el procesamiento de datos por parte de las herramientas de Facebook. Si desea obtener más información sobre cómo Facebook utiliza sus datos, le recomendamos las directrices de datos en https://www.facebook.com/about/privacy/update .  

Política de privacidad de los plugins sociales de Facebook

Los plugins sociales de la empresa Facebook Inc. están instalados en nuestro sitio web. Puede reconocer estos botones por el logotipo clásico de Facebook, como el botón "Me gusta" (la mano con el pulgar hacia arriba) o por una etiqueta clara "plugin de Facebook". Un plugin social es un pequeño fragmento de Facebook que está incrustado en nuestro sitio. Cada plugin tiene su propia función. Las funciones más utilizadas son los botones conocidos "Me gusta" y "Compartir".

Los siguientes plugins sociales son ofrecidos por Facebook:

  • Botón "Guardar"
  • Botón Me gusta, compartir, enviar y citar
  • Plugin de página
  • Comentarios
  • Plugin de Messenger
  • Mensajes integrados y reproductor de video
  • Plugin de Grupos

Visite https://developers.facebook.com/docs/plugins para obtener más información sobre cómo se utilizan los plugins individuales. Por un lado, utilizamos los plugins sociales para ofrecerle una mejor experiencia de usuario en nuestro sitio y, por otro lado, porque Facebook puede utilizarlos para optimizar nuestros anuncios.  

Si tiene una cuenta de Facebook o ya ha visitado facebook.com , Facebook ya ha instalado al menos una cookie en su navegador. En este caso, su navegador envía información a Facebook a través de esta cookie tan pronto como visita nuestro sitio o interactúa con los plugins sociales (por ejemplo, el botón "Me gusta").  

La información recibida se eliminará o se anonimizará en un plazo de 90 días. Según Facebook, estos datos incluyen su dirección IP, el sitio web que visitó, la fecha, la hora y otra información relacionada con su navegador.

Para evitar que Facebook recopile muchos datos durante su visita a nuestro sitio web y los conecte con los datos de Facebook, debe cerrar sesión en Facebook mientras visita el sitio web (cerrar sesión).

Si no está conectado a Facebook o no tiene una cuenta de Facebook, su navegador enviará menos información a Facebook porque tiene menos cookies de Facebook. No obstante, datos como su dirección IP o el sitio web que visita pueden transmitirse a Facebook. Le informamos expresamente que no conocemos el contenido exacto de los datos. Sin embargo, basándonos en el estado actual de nuestros conocimientos, intentamos informarle lo más posible sobre el procesamiento de datos. También puede leer cómo Facebook utiliza los datos en las directrices de datos de la empresa en la dirección https://www.facebook.com/about/privacy/update .  

Al menos las siguientes cookies se instalan en su navegador cuando visita un sitio web con plugins sociales de Facebook:

Nombre:  dpr
Valor:  no especificado Finalidad
:  Esta cookie se utiliza para hacer funcionar los plugins sociales en nuestro sitio web.
Fecha de caducidad:  después del final de la sesión

Nombre:  fr
Valor:  0jieyh4121342102c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j Objeto
:  La cookie también es necesaria para el correcto funcionamiento de los plugins.
Fecha de caducidad::  después de 3 meses

Nota:  Estas cookies se configuraron después de la prueba, incluso si no es miembro de Facebook.

Si está conectado a Facebook, puede cambiar su configuración de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen  . Si no es usuario de Facebook, puede administrar su publicidad en línea basada en el uso en http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ . Allí tiene la opción de desactivar o activar los proveedores.  

Si desea obtener más información sobre la política de privacidad de Facebook, le recomendamos la política de privacidad de la empresa en https://www.facebook.com/policy.php . 

Política de privacidad de inicio de sesión de Facebook

Hemos integrado el práctico inicio de sesión de Facebook en nuestro sitio. Puede iniciar sesión fácilmente con nosotros con su cuenta de Facebook sin tener que crear otra cuenta de usuario. Si decide registrarse a través del inicio de sesión de Facebook, será redirigido a la red social Facebook. Allí, puede registrarse utilizando sus datos de usuario de Facebook. Este procedimiento de inicio de sesión guarda datos sobre usted y su comportamiento de usuario y los transmite a Facebook.

Para guardar los datos, Facebook utiliza diferentes cookies. A continuación, le mostramos las cookies más importantes que se configuran en su navegador o que ya existen cuando inicia sesión en nuestro sitio utilizando el inicio de sesión de Facebook:

Nombre:  fr
Valor:  0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j Finalidad
:  Esta cookie se utiliza para garantizar que el plugin social de nuestro sitio web funcione de la mejor manera.
Fecha de caducidad:  después de 3 meses

Nombre:  datr
Valor:  4Jh7XUA2121342102SEmPsSfzCOO4JFFl Objetivo
:  Facebook configura la cookie "datr" cuando un navegador web accede a facebook.com y la cookie ayuda a identificar la actividad de inicio de sesión y a proteger a los usuarios.
Fecha de caducidad:  después de 2 años

Nombre:  _js_datr
Valor:  eliminado Objetivo
:  Facebook configura esta cookie de sesión con fines de seguimiento, incluso si no tienes una cuenta de Facebook o has cerrado sesión.
Fecha de vencimiento:  después de que finalice la sesión

Nota:  Las cookies enumeradas son solo una pequeña selección de las cookies disponibles para Facebook. Otras cookies son, por ejemplo, _fbp, sb o wd. No es posible una lista completa ya que Facebook tiene una gran cantidad de cookies y las usa de manera variable.

Por un lado, el inicio de sesión de Facebook le ofrece un proceso de registro rápido y fácil, por otro lado, tenemos la oportunidad de compartir datos con Facebook. Esto nos permite adaptar mejor nuestras ofertas y promociones a sus intereses y necesidades. Los datos que recibimos de Facebook de esta manera son datos públicos como

  • tu nombre de facebook
  • tu foto de perfil
  • una dirección de correo electrónico registrada
  • listas de amigos
  • Información sobre botones (por ejemplo, botón "Me gusta")
  • fecha de cumpleaños
  • Idioma
  • Residencia

A cambio, proporcionamos a Facebook información sobre sus actividades en nuestro sitio web. Esto incluye información sobre el dispositivo que utiliza, las subpáginas que visita o los productos que nos ha comprado.

Al usar Facebook Login, usted acepta el procesamiento de datos. Puedes revocar este acuerdo en cualquier momento. Si desea obtener más información sobre el procesamiento de datos por parte de Facebook, le recomendamos la declaración de protección de datos de Facebook en https://de-de.facebook.com/policy.php . 

Si has iniciado sesión en Facebook, puedes cambiar tu configuración de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen  . 

Política de privacidad de Instagram

Hemos integrado funciones de Instagram en nuestro sitio web. Instagram es una plataforma de redes sociales operada por Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, EE. UU. Instagram es una subsidiaria de Facebook Inc. desde 2012 y forma parte de los productos de Facebook. La integración de contenido de Instagram en nuestro sitio web se denomina integración. Esto nos permite mostrarle contenido como botones, fotos o videos de Instagram directamente en nuestro sitio web. Si usted llama a páginas web en nuestro sitio web que tienen una función de Instagram integrada, los datos se transmitirán a Instagram, se almacenarán y se procesarán. Instagram utiliza los mismos sistemas y tecnologías que Facebook. Por lo tanto, sus datos se procesarán en todas las empresas de Facebook.

A continuación, nos gustaría ofrecerle una descripción general más detallada de por qué Instagram recopila datos, qué datos son y cómo puede controlar en gran medida el procesamiento de datos. Dado que Instagram pertenece a Facebook Inc., obtenemos nuestra información de las pautas de Instagram por un lado, pero también de las pautas de datos de Facebook por el otro.

¿Qué es Instagram?

Instagram es una de las redes sociales más conocidas del mundo. Instagram combina los beneficios de un blog con los beneficios de plataformas audiovisuales como YouTube o Vimeo. Puedes subir fotos y videos cortos a "Insta" (como muchos usuarios llaman la plataforma de forma casual), editarlos con varios filtros y también compartirlos en otras redes sociales. Y si no quieres ser activo, simplemente puedes seguir a otros usuarios interesantes.

¿Por qué usamos Instagram en nuestro sitio web?

Instagram es la plataforma de redes sociales que realmente despegó en los últimos años. Y por supuesto, también hemos reaccionado a este auge. Queremos que se sienta lo más cómodo posible en nuestro sitio web. Por lo tanto, una preparación variada de nuestro contenido es una cuestión de rutina para nosotros. Las funciones integradas de Instagram nos permiten enriquecer nuestro contenido con contenido útil, divertido o emocionante del mundo de Instagram. Dado que Instagram es una subsidiaria de Facebook, los datos recopilados también pueden ser útiles para la publicidad personalizada en Facebook. De esta manera, nuestros anuncios llegan solo a las personas que realmente están interesadas en nuestros productos o servicios.

Instagram también utiliza los datos recopilados para fines de medición y análisis. Obtenemos estadísticas resumidas y así una mejor visión de sus deseos e intereses. Es importante tener en cuenta que estos informes no lo identifican personalmente.

¿Qué datos almacena Instagram?

Cuando accedes a una de nuestras páginas que tiene funciones de Instagram integradas (como imágenes o plugins de Instagram), tu navegador se conecta automáticamente a los servidores de Instagram. Los datos se envían a Instagram, se almacenan y se procesan. Esto es independiente de si tienes o no una cuenta de Instagram. Esto incluye información sobre nuestro sitio web, sobre tu ordenador, sobre las compras realizadas, sobre los anuncios que ves y sobre cómo utilizas nuestra oferta. Además, también se registra la fecha y la hora de tu interacción con Instagram. Si tienes una cuenta de Instagram o has iniciado sesión, Instagram almacena muchos más datos sobre ti.

Facebook distingue entre datos de clientes y datos de eventos. Suponemos que este también es el caso con Instagram. Los datos de los clientes son, por ejemplo, el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección IP. Estos datos de clientes solo se transmitirán a Instagram si han sido "hasheados" previamente. El hashing consiste en convertir un registro en una cadena. Esto le permite encriptar los datos de contacto. Además, también se transmiten los "datos de eventos" mencionados anteriormente. Facebook – y, por lo tanto, también Instagram – entiende los "datos de eventos" como datos sobre su comportamiento de usuario. También puede ocurrir que los datos de contacto se combinen con datos de eventos. Los datos de contacto recopilados se compararán con los datos que Instagram ya tiene de usted.

Los datos recopilados se transmiten a Facebook a través de pequeños archivos de texto (cookies), que suelen instalarse en su navegador. Dependiendo de las funciones de Instagram utilizadas y de si usted mismo tiene una cuenta de Instagram, se almacenan diferentes cantidades de datos.

Asumimos que el procesamiento de datos funciona en Instagram de la misma manera que en Facebook. Esto significa: si tiene una cuenta de Instagram o ha visitado www.instagram.com , Instagram ha instalado al menos una cookie. Si este es el caso, su navegador envía información a Instagram a través de la cookie tan pronto como entra en contacto con una función de Instagram. Estos datos se eliminarán o se anonimizarán de nuevo a más tardar después de 90 días (después de la comparación). Aunque hemos tratado intensamente el procesamiento de datos de Instagram, no podemos decir exactamente qué datos recopila y almacena Instagram.  

A continuación, le mostramos las cookies que se configuran en su navegador al menos cuando hace clic en una función de Instagram (como un botón o una imagen de Insta). En nuestra prueba, asumimos que no tiene una cuenta de Instagram. Por supuesto, si ha iniciado sesión en Instagram, se instalarán muchas más cookies en su navegador.

Estas cookies fueron utilizadas en nuestra prueba:

Nombre:  csrftoken
Valor:  « » Objeto
:  Esta cookie se establece con alta probabilidad por razones de seguridad para evitar la falsificación de solicitudes. Sin embargo, no pudimos averiguarlo con mayor precisión.
Fecha de vencimiento:  después de un año

Nombre:  mid
Valor:  « »
Finalidad:  Instagram coloca esta cookie para optimizar sus propios servicios y ofertas dentro y fuera de Instagram. La cookie establece un ID de usuario único.
Fecha de vencimiento:  después de que finalice la sesión

Nombre:  fbsr_121342102124024
Valor:  ninguna información Finalidad
:  Esta cookie almacena la solicitud de inicio de sesión de los usuarios de la aplicación de Instagram. Fecha de vencimiento: después de que finalice la sesión
 

Nombre:  rur
Valor:  ATN Finalidad
:  Esta es una cookie de Instagram que asegura la funcionalidad en Instagram.
Fecha de vencimiento:  después de que termine la sesión

Nombre:  urlgen
Valor:  "{"194.96.75.33": 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe121342102" Finalidad
 :  Esta cookie se utiliza con fines de marketing de Instagram.
Fecha de vencimiento:  después de que termine la sesión

Nota:  no podemos reclamar exhaustividad aquí. Las cookies establecidas en cada caso dependen de las funciones integradas y de su uso de Instagram.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Instagram comparte la información que recibe entre las empresas de Facebook con socios externos y con personas con las que se conecta en todo el mundo. El procesamiento de datos se lleva a cabo de acuerdo con nuestra propia política de datos. Por razones de seguridad, entre otras, sus datos se distribuyen en todo el mundo en los servidores de Facebook. La mayoría de estos servidores se encuentran en los Estados Unidos.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

Gracias al Reglamento General de Protección de Datos, usted tiene derecho a la información, portabilidad, rectificación y supresión de sus datos. Puedes gestionar tus datos en la configuración de Instagram. Si desea eliminar sus datos por completo en Instagram, debe eliminar permanentemente su cuenta de Instagram.

Y así es como funciona la eliminación de la cuenta de Instagram:

Primero, abre la aplicación de Instagram. En su página de perfil, desplácese hacia abajo y haga clic en "Centro de ayuda". Ahora está en el sitio web de la empresa. En la página web, haga clic en "Administrar cuenta" y luego en "Eliminar su cuenta".

Si elimina su cuenta por completo, Instagram eliminará publicaciones como sus fotos y actualizaciones de estado. La información que otras personas han compartido sobre usted no forma parte de su cuenta y, por lo tanto, no se eliminará.

Como ya se mencionó anteriormente, Instagram almacena sus datos principalmente a través de cookies. Puede administrar, deshabilitar o eliminar estas cookies en su navegador. La gestión siempre funciona de forma un poco diferente según su navegador. Aquí, le mostramos las instrucciones para los navegadores más importantes.

Chrome: elimina, activa y gestiona las cookies en Chrome

Safari: Gestión de cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Borrar cookies para eliminar los datos que los sitios web han colocado en su computadora

Internet Explorer: Eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: Eliminación y gestión de cookies

En principio, también puede configurar su navegador para que se le informe siempre que se vaya a instalar una cookie. Luego, siempre puede decidir individualmente si desea permitir o no la cookie.

Instagram es una subsidiaria de Facebook Inc. y Facebook es un participante activo en el marco del escudo de privacidad UE-EE. UU. Este marco garantiza una transmisión correcta de datos entre los Estados Unidos y la Unión Europea. Más información en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC   . Hemos tratado de brindarle la información más importante sobre el procesamiento de datos por parte de Instagram. Puede obtener más información sobre las políticas de datos de Instagram en https://help.instagram.com/519522125107875 . 

Fuente: creado con el generador de protección de datos de AdSimple® Linkbuilding